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中国保护消费者基金会理事长侯贵良的讲话

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中国保护消费者基金会侯贵良
2016-11-09 21:02:39        作者:       来源:环球家电网
核心提示:各位来宾大家下午好,没什么准备做一个简单的发言。在双11热销到来之际今天中国家电电器研究院和苏宁易购联合在这里举办这个测评发布活动。我觉得对正确引导消费能起到一个积极的作用。大家知道改革开放以来,家用电器行业有了突飞猛进的发展。

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各位来宾大家下午好,没什么准备做一个简单的发言。在双11热销到来之际今天中国家电电器研究院和苏宁易购联合在这里举办这个测评发布活动。我觉得对正确引导消费能起到一个积极的作用。大家知道改革开放以来,家用电器行业有了突飞猛进的发展。而且这个行业已经变成了国民经济的一个支柱产业,家电行业经过几十年的竞争和淘汰,形成了一大批有名的骨干企业,但是也淘汰了一大批管理不善的企业,近几年来随着人们生活水平进一步提高,随着科技信息化的发展,随着销售平台的多样化,这样消费者给家电产品提出更高的要求,也就伴随着家电行业竞争会更加激烈。在新的市场条件下,一个家电产品要想长期占领市场,一个家电企业要想发展壮大,我觉得不外乎这么几条,一个就是从产品自身来说,应该从普通的技术含量小的产品要更新换代,要转化升级,要开发科技产品含量高的适合新时代的新产品。也就是刚才葛院长说的最近几年的智能家电。 

    另一方面就是从消费平台来说,从原来传统的线上销售,现在迅速发展到线上线下网购,电子商务在销售当中已经占了很大的份额,这就要求家电企业从产品开发、销售服务、销售渠道,多方面下功夫才能赢得市场,才能为广大消费者做出更大的贡献。大家也知道电子商务近几年来有了迅速的发展,但是由于管理不够完善,一小部分企业和电商见利忘义,虚假宣传,扩大宣传,质价不符这种现象也屡屡发生,这样严重损害市场也损害广大消费者利益,为了进一步规范市场保护消费者权益,最近政府和有关部门出台了一系列的政策和规定。这样对家电企业和销售商提出了更高的要求,今天我们在这里举办这个测评发布活动,一方面从产品的质量自身来讲,依托国家标准对家电产品进行了性能测试,另一方面从消费者角度做了用户体验测评,今天发布活动对引导消费起到很好的作用,我也相信在座的企业和电商会各方面严格要求自己为保护消费者了利益做出更大的贡献。中国保护消费者基金会主要是保护消费者的合法权益,提高消费者的地位,近年来也搞了一些活动,建立一些公益基金,在社会上也有一定影响,我会愿意和在座的企业家和商界的朋友,共同为家电行业的发展,为保护消费者的利益做出更大的贡献,最后祝这个发布活动在社会效益和经济效益上取得双丰收,谢谢大家。


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