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中国家用电器研究院评测中心副主任张之浩讲话

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家电峰会
2017-01-10 17:19:30        作者:       来源:环球家电网
核心提示:中国家用电器研究院评测中心副主任张之浩讲话

大家下午好!除了契合发布会匠心塑品质主题外,还想聊一下好产品项目。首先什么是好产品?通过我们UET客户评测家电产品,毫无疑问UET评测产品是专业,依托与研究院独有标准检测手段,我们制定出更符合用户需求,高于先行标准的评测规范。我们专业的评测中心以及专业的评测设备,还有我们分工更加专业的评测工程师,所有软硬件升级目的只有一个,就是专业。

张之浩.jpg

    以洗衣机为例,我们参考标准污染部一个测试手法,通过采用了一个标准污渍,标准的洗涤剂,制定一个CMYK的测试规范。通过高精度一个色彩扫描仪,衣服在洗衣前一个污渍变化,得到一个数据,最后给到一个真正洗衣效果污渍去除率,让洗衣效果实现数据化和可视化。

    第二个部分是用户,是因为当一个产品如果他符合标准,仅仅获得好产品称号一个充分条件。整个达到用户的一个使用需求,以及带用户更好的使用体验,获得好产品一个必须条件。当我给大家推荐一个空气净化器的时候,综合表现足够优秀,但是人们没有最后去买这个产品。原因在于即使是一个家电评测人真的懂产品,不一定懂用户需求,这就是我们邀请用户亲自来我们发布会现场,来我们实验室参加产品体验一个价值所在。

    我们这次每个产品都邀请30个家电体验用户来现场,根据用户真实的反馈,我们制作出一些方法。当某一个功能,一个用户关注点所连接几个家电产品线,通过不断要求用户参加我们产品体验,不断的丰富升级数据库和工具,从而让我们评测报告,评测文章更加接近用户。用户体验部分在加上产品评测部分,两块构成UET评测。以及通过评测产品就是我们的好产品,这仅仅是UET用户体验评测核心的内涵,而他的外延是在我们今天本次发布会所有好产品一个评测结果公布,以及我们评测报告,评测文章一个上线,以及我们与苏宁易购合作所有的好产品登录苏宁易购成果,构成了我们整个UET用户评测的外延。具体细分是在三个方面。

    这是刚才讲到关于UET用户评测精神内涵,第一个产品评测,第二个用户体验。刚才讲到关于我们外延细分三个方面,第一个方面是内容本身升级,随着评测标准趋于完善,我们评测文章做了一个更方便阅读图文新形势,推出了评测报告,这样一系列的更贴近用户一个内容呈现,让我们评测结果有了更好的输出。第二部分UET为核心,我们在微信公众号,我们在苏宁易购论坛,以及今日头条等等覆盖PC和移动多个渠道进行同步上线,从而实现我们让PC用户以及移动用户都能看到我们好产品评测内容发布。

    除此之外,我们也增加了直播内容,以及视频内容,我们也是斗鱼平台上唯一一个家电领域直播ID。第三个部分,我们有苏宁易购达成战略合作,我们产品评测报告会登录苏宁易购商品业。整个我们从产品评测、用户体验以及内容输出,以及最后的消费落地,这样的过程准确描绘了UET用户评测,到内涵到外延全部图库,当用户实现是一个有据可查,有需可买的需求。用户的需求,需求的时间是固定,而我们正在做的事情就是帮用户节省时间和精力。

    最后以我们初心和愿景结束本次分享,让科技更懂你,谢谢大家!


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