相信关注湖南卫视的朋友最近一定有看过夏普正在火热进行的老用户“以老换新”的公益活动。其实从春节前夕至今，夏普已经通过一系列创意与温情兼备的营销活动，与百万老用户碰撞出了温暖的火花，并成功让他们有了“回娘家”的幸福感。借助这些层出不穷的温暖营销举措，夏普不仅让百万老用户受益，与用户之间建立起紧密联系，更是提升了自身的品牌形象，营造出极富人情味的品牌调性。

公益活动火热进行 百万老用户“以老换新”

前几日，夏普发起的老用户“以老换新”的公益活动得到了湖南卫视的全程跟踪拍摄，并于午间新闻进行报道。在此次公益活动中，夏普向多个学校、幼儿园、敬老院、贫困村村部等进行公益捐助，捐出多台夏普全新升级的互联网电视。这次活动不仅得到了媒体的关注，更是在民间产生了极好的口碑。

据了解，此次公益活动是夏普举行的“富贵人家回富士康娘家”活动的一部分。夏普将从老用户手里回收到的旧电视，处理后计算价值，最终换成夏普全新升级的互连网电视捐赠出去。作为这次“回娘家”活动的终结部分，这次公益活动充满人情味。而这些都是夏普春节以来温暖营销的组成部分，也是夏普老用户“回娘家”的初衷。

构建立体化温暖营销新模式 夏普让老用户“回娘家”

作为百年老牌企业，这并不是夏普第一次举行类似的公益活动。据了解，为了让老用户在春节这个特殊时间节点感受到“回娘家”的温暖，夏普构建了一个立体化温暖营销新模式。    

营销新模式的第一步是在《歌手》2017中强势植入，这一举动不仅让大众对夏普电视非凡的音画表现有了重新认识，还正式宣告“富贵人家回富士康娘家”活动的开始，引起百万老用户的关注。

与此同时，夏普还在微博发起“夏普，带回新幸福”、#老故事换新电视#等多个话题，这一话题不仅阅读量近6500万，更激起了很多老用户的兴趣，他们在微博上分享出自己与夏普电视之间的温暖老故事。这些老故事迅速引起大众共鸣，最终成为热门讨论话题。

随后，夏普还发布了2017年最新广告片。在这部广告片中，夏普将80年代至今夏普电视带给国人的温暖场景进行了全面回顾，精准地锁定了老用户这一特定人群，激起了后者情感上的强烈共鸣。而在广告片最后，夏普号召老用户“回娘家”也就显得水到渠成。

此外，夏普还在线下家电卖场等进行活动宣传，覆盖了更多线下人群。以上的一系列活动造势，再加上“以老换新”公益活动的开展，夏普成功营造了立体化的温暖营销新模式，并得到了良好的反响和效果。

强化品牌形象 成业界营销新标杆

通过《我是歌手》2017的广告植入、微博互动话题的发起、温情广告片的发布、线下的大力宣传和各类公益活动的开展，夏普成功构建起了立体化的温暖营销模式。在给老用户送出温暖的同时，也强化了自身怀旧、温暖的品牌形象。以往高高在上的百年老牌企业，在这个春节变得非常“接地气”，这样的转换，让用户能够更加自然地接受全新归来的夏普新品牌，增加用户与品牌之间的粘性。

同时，对于业界来说，夏普的温暖营销模式也是具有标杆性的。它不仅自然而然地实现了品牌露出、强化品牌形象，也让营销更具针对性，从而获得了更佳的营销效果。因此，其他品牌不妨尝试对单一的营销模式做出改变，引入更多人性化、多元化的元素，构建一场立体化的营销盛宴。