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双11前家电巨头集体密会刘强东,要下一盘无界零售的大棋

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双11刘强东
2017-10-19 16:53:20        作者:       来源:环球家电网
核心提示:方洪波、李东生、梁海山、刘洪新、赵勇、刘棠枝、郑坚江、盖尔克、茅忠群、丁威、王旭宁、戴怀宗、李兴浩……每一个名字都如雷贯耳,他们所代表的是美的、海尔、TCL、海信、长虹、创维、奥克斯、方太、博世西门子、A.O.史密斯、九阳、苏泊尔、志高……一个个中国家电行业的领军企业。近期,这些家电行业响当当的重量级人物密集到访京东总部,受邀与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东交流。

方洪波、李东生、梁海山、刘洪新、赵勇、刘棠枝、郑坚江、盖尔克、茅忠群、丁威、王旭宁、戴怀宗、李兴浩……每一个名字都如雷贯耳,他们所代表的是美的、海尔、TCL、海信、长虹、创维、奥克斯、方太、博世西门子、A.O.史密斯、九阳、苏泊尔、志高……一个个中国家电行业的领军企业。近期,这些家电行业响当当的重量级人物密集到访京东总部,受邀与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东交流。

据悉,这些家电大佬到访京东,除了集体备战即将到来的双11全球好物节之外,还准备与京东一起下一盘融合线上线下零售创新的大棋。

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京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东与到访的家电企业领导们合影

刘强东:品牌商的利润永远都是京东的2倍

众所周知,京东自2009年涉足大家电领域,从2012年开始进入飞速发展期,5年来一直都保持了行业最快速的增长,目前已经成为了全渠道最大的家电零售商,在线上渠道的占比更是高达六成。然而,京东与品牌商的关系却从未出现过以前传统渠道与品牌商之间的博弈和裂痕,反而关系越来越紧密。

在此次与品牌商大佬的集体会面中,刘强东一语道破了其中的玄机。据刘强东回忆,当时促使京东进入家电领域就是因为当时的零供冲突异常激烈。当时由于线下渠道的强势,家电厂商的净利率只维持在可怜的1%左右。企业没有利润自然无法创新、无法提升服务水准,造成恶性循环。在京东用互联网的方式切入家电零售行业之后,家电企业才真正迎来了爆发。

作为第一批入驻京东的家电品牌商,2009年TCL黑电入驻京东,2011年在京东的销售额就突破3.2亿元;海尔则从2013年开始与京东展开了全线产品的战略合作,并不断以翻番发展的方式刷新销量纪录;美的截至2016年在京东平台的规模已经比合作之初增长超过7倍,目前正在冲击200亿元的年度销售目标;西门子冰洗产品在京东历年的618和双11大促的销售排行榜中始终名列前茅。此外,格力、海信、创维、长虹、奥克斯、A.O.史密斯、九阳、苏泊尔、志高……更多的家电品牌借助京东平台从线下走向线上,在互联网时代提升了自身的品牌价值,实现了销售业绩的飞速发展,更重要的是:京东还为家电行业创造了全行业一半以上的利润。

刘强东在会面时表态,虽然京东通过互联网的手段提升了效率、降低了流通成本,为合作伙伴创造了更大的利润空间。但如果一个商品的净利能有10%,京东只要3%就足够了,希望留给家电品牌的利润永远是京东赚到的2倍。因为京东清楚地认识到,品牌商承担了更大的创新风险,只有让品牌商活得更好,才能真正实现商业平衡,建立牢固的、永动的、稳定的零供关系。

帮助企业彰显品牌价值,让良币驱逐劣币

刘强东在很多场合表达过,京东始终坚持选择有共同商业价值观的合作伙伴,共同秉持“百年基业,正道成功”的理念,相互扶持携手发展。

“京东的目标就是要帮助优秀的品牌做大做强、让良币驱逐劣币成为市场主导!”刘强东认为,对家电品牌和其他合作伙伴来说,京东绝不仅仅是一个流通渠道。如果只是帮家电品牌多卖货,这远远不能体现京东的真正价值。能够在赢得消费者的同时帮助家电企业传播品牌故事、弘扬品牌精神、彰显品牌价值,让成熟的家电品牌在年轻一代消费者心目中留下富有特色的印记,才是京东赋予家电企业最大的价值。

经过京东多年的努力,在自身从一个家电边缘渠道成长为整个家电行业最大的零售渠道的同时,也帮助一大批家电企业实现了销售额和利润的连年翻番式增长,并推动厂商与渠道的零供关系回归合理。“京东与家电生产企业不是博弈的关系,而是和谐共赢的关系。京东把经营话语权交给了生产企业,让企业可以在京东赚取更多的利润。同时,家电品牌不再像过去那样被传统渠道威胁绑架,有了说‘不’的权利,这在过去是不可想象的。”对于给家电行业厂商关系带来的正面推动,刘强东很有成就感。

京东将与家电巨头共下一盘无界零售的大棋

即将到来的双11,显然也是到访的企业大佬们所关心的问题。尤其是今年以来京东领先优势继续扩大,双十一家电主场在京东已经成为家电行业的共识

早在9月16日,京东就广邀主流家电品牌的营销掌门人举行了“2017京东家电11.11营销发布会”,宣布将投入总计超过12亿元资源用于家电双11营销推广。而众多家电巨头也用实际行动作出了回应:例如海尔就宣布旗下洗衣机业务为京东家电单独分出数条生产线开足马力生产,甚至十一假期也没有停机,以保障双11期间京东家电的洗衣机供应。格力除了推出更多空调爆品保持在京东空调销售第一的位置之外,还通过与京东合作的智能冰箱等项目拓展业务线。其他家电厂商也都发挥各自优势,以最大的资源全力冲刺“京东双11全球好物节”。

不过,这仅仅只是一个开始,刘强东和各位家电大佬早已将眼光聚焦到了未来的行业发展之上。

刘强东表示,10年前,京东提出过一个“十节甘蔗”理论,把消费品零售的价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节。其中,前5个环节归品牌商,后5个环节归零售商。零售商的价值多寡就在于是否承担了更多的角色,所以京东不只是做交易平台,还将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节,用这种方式来创造价值、获得回报。

而随着零售革命的到来,京东的战略将从“一体化”走到“一体化的开放”。京东各种营销、数据、技术、物流、金融等能力将像积木一样可以自由拼接,全面向品牌商进行开放赋能。对于与家电企业的合作来说,京东将从零售平台向服务平台过渡,把供应链中的每一个链条打开,变成开放平台,让整个行业共享京东的资源和能力。这样将会帮助所有家电企业京东实现共生、互生、再生的良性增长。

在这种思路的指引下,双11期间,京东联合腾讯共同面向品牌商推出“京腾无界零售解决方案”。双方将把消费者在京东上的交易数据、腾讯体系内的社交数据、线下的行为数据无缝打通,打造一个账户深度融合、权益实时互通、全场景促销、全平台交易的完整闭环,为品牌商提供线上线下一体化、数据深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案,大幅提升品牌商的营销效率和利润水平。而这个方案也将全面向家电巨头进行开放测试。

十几位家电企业一把手在双11前密集到访京东毫无疑问将再次搅动家电行业的格局,但与5年前不同的是,这将是一次具备高度协同,面向未来的布局的大棋。


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