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布局高端圈层平台,美的微晶冰箱“V菁荟”打造精致尝鲜生活

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2018-11-15 09:18:12        作者:       来源:环球家电网
核心提示:近日,品味极智,邂逅冰川银——美的微晶冰箱苏宁第10000名用户交付暨极智168道法餐品鉴之旅在上海南外滩知名餐厅精彩呈现。由中外名厨、世界纪录协会的美籍高级认证官,以及中国知名模特、锋味8强选手章佳怡携手一众V菁荟高端会员出席了本次法餐晚宴品鉴会。

近日,品味极智,邂逅冰川银——美的微晶冰箱苏宁第10000名用户交付暨极智168道法餐品鉴之旅在上海南外滩知名餐厅精彩呈现。由中外名厨、世界纪录协会的美籍高级认证官,以及中国知名模特、锋味8强选手章佳怡携手一众V菁荟高端会员出席了本次法餐晚宴品鉴会。

随后,美的冰箱全新打造的V菁荟平台迅速引爆家电行业服务市场。在消费升级大背景下,美的冰箱再次另辟蹊径,布局高端圈层平台,通过V菁荟会员式“体验+社交”的形式,高度聚集拥有共同生活理念和消费方式的新中产人群,以此打造高端人群圈层营销新体验,增强品牌粘性与影响力。


服务消费成市场主导 美的冰箱全面满足“时代换新”需求

随着消费结构升级,家电市场逐步进入新一轮的“换新”热潮。中产阶级消费群体崛起,消费需求从功能型正在向享受型转变,产品质量和口碑的比拼愈演愈烈,配套的优质服务更成为中产阶级及精英人士对家电品牌的新诉求。

此外,新一代的消费群体正在崛起,对于冰箱产品,他们不再只是关注价格和参数,更多的是聚焦在冰箱产品可以为他们带来的新鲜、健康、营养的品质生活体验,同时希望产品的外观与细节设计,更贴合当前的时尚审美,懒人经济和健康经济成为新的市场机遇。

基于家电冰箱市场和人群消费需求的深度洞察,美的智能保鲜冰箱微晶系列产品应时而生,168小时“不冻原鲜,口感如初”的极致保鲜效果,彻底变革人们日常生活保鲜方式,同时突破了行业保鲜技术水平,创造了“世界上肉类不冻保鲜时间最长的家用冰箱”的全新世界纪录。冰箱产品“换新”的同时,贴合消费者需求的服务升级也在同步进行,专属于美的冰箱高端会员的平台——V菁荟也在9月迎来了正式上线。

当简单、智能、时尚、品质等成为新的消费话题,家电品牌们不得不重新正视新的市场风口,把握市场机遇。正如美的冰箱国内营销公司总经理王超在活动中所言,“美的冰箱希望通过V菁荟会员平台,把这些人群聚焦到美的冰箱会员俱乐部,为大家提供优质冰箱产品的同时,同时也希望他们能将生活中的点滴发现,在平台上进行分享,从而帮助美的冰箱更好地为用户提供差异化服务。”


会员优享服务平台——V菁荟 全方位打造高端品质生活

据了解,美的冰箱的会员优享服务平台——V菁荟现拥有2000多名会员,且配有专业人员运营。每一位V菁荟成员享有6种定制化高端圈层礼遇惊喜和8项智能保鲜服务权益,后续还可以通过福利汇、会员活动、生活圈等平台板块,以收藏、时装、烘焙、品蟹等一系列主题活动打造微晶用户的品质生活圈层矩阵,发挥出最大化的会员圈层效应。

事实上,美的冰箱V菁荟平台自正式上线初就大放异彩,吸引了众多美的冰箱用户的注册与使用。其中,一位广东用户因购买美的微晶冰箱加入V菁荟后,在平台上与其他用户交流、分享购买体验。高颜值的冰川银外观与给力的“微晶一周鲜”保鲜科技,让其坚定了自己的选择。在一个月后的儿子新婚之际再次为家庭购入三台美的微晶冰箱。

在整体冰箱市场增速放缓的形势下,美的冰箱1-9月销量同比增幅19%,实现了大幅度高于行业的逆势增长,美的微晶冰箱上市四个月销量更是突破2万台。尤其今年国庆期间,微晶系列已占到美的冰箱总体销额的13%,北京等一线市场更是占到了20%以上。足以可见,美的冰箱精准定位消费用户,通过V菁荟平台引流市场,取得良好的销售成绩,不是偶然。

本次,品味极智,邂逅冰川银——美的微晶冰箱苏宁第10000名用户交付暨极智168道法餐品鉴之旅活动,仅仅是打造高端人群圈层营销新体验第一步。王超表示,未来,美的冰箱将花相当大的精力去做好服务这件小事。通过提供比较多的专享、定制化服务,以及在渠道上多做体验,让用户除在实体店可以感受微晶冰箱的实际功能,在门店之外的美的冰箱圈层俱乐部平台感受除产品之外,还能给社会精英阶层带来更多利益点。


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