“知了也睡了，安心的睡了。在我心里面，宁静的夏天。”

打开手机，浏览了一下这周的天气预报。这温度也是没什么商量余地了，家里的空调必须进入“随时待命”状态。

可一想到：夏天室内无处不在的空调声，头大；开窗透气时别人家空调的室外机声，头晕；宁静的夏夜失眠时那没完没了的知了声，头疼……

同一个世界 同样的噪声

噪声对人体的危害是全身性的，既可以引起听觉系统的变化，也可以对非听觉系统产生影响。

噪声会令人烦恼，使人激动、易怒，也容易让人疲劳，会影响精力的集中和工作的效率。

因此，为了降低噪声带来的危害，家电产品出厂前都需要进行噪声测试，噪声值符合相关标准才算合格。

为了降低反射声波的干扰，家电噪声的测试要在四周及顶部装满吸声材料的半消声实验室中进行。

然而，你注意过吗？在现实中，同样符合产品噪声标准的家电产品，有的噪声令人异常烦躁，有的却让人觉得可以坦然接受。

比如，噪声值40分贝的空调运转声音让你觉得抓狂，而噪声值45分贝的空气净化器在运行时你却没有心烦的感觉。这是为什么呢？

一家草坪护理产品的小型发动机制造商曾通过改进设计来降低一款割草机的噪声。可在降噪以后，割草机产品的市场表现并不理想，用户纷纷对它的功能效果产生怀疑。究其原因，竟然是因为大家觉得它噪声太低，感觉不够“有劲”。

同样是噪声，F1赛车的发动机轰鸣声却令人热血沸腾，人们感受到的是源源不断的动力，而不是烦躁。

由此可见，我们并不能单纯的通过一个产品的噪声大小来判断用户对它的真实感受。

然而，在这个过程中，用户对产品噪声的心理预期起到决定性的作用。那么，哪些因素导致了感受差别的存在呢？

同样的噪声 不同的感受

众所周知，声音有高、低频之分。在人耳可闻的20-20000Hz范围内，大概可如下划分：

一般来说，低频声音沉闷压抑，高频声音尖锐刺耳。空调室外机、吸油烟机产生的噪声就是以低频为主；孩童打闹时的尖叫、广场舞大妈的音乐则多以高频为主。

事实上，在不同的频率下，即使声压级是一样的，听起来好像也不一样响，而有时声压级和频率都不同，声音却听起来一样响，这就是响度，也就是声音的响亮程度，是人耳对音量大小的主观感受。

大多数人都有这样的感受：当你听到尖锐刺耳的声音（也就是高频声音）的时候，就会觉得浑身不自在。比如，当你听到老婆大吼一声的时候，你就会感到不寒而栗。

声音中，高频部分在总体的占比为尖锐度。

在装修现场，电钻或切割机的声音此起彼伏，滋滋滋滋，咚咚咚咚，忽高忽低，听起来有起伏感。时间长了，会令听者累觉不爱。

这其中，低频的变化就是波动度，比如春晚小品中“黄大锤”砸墙的声音；高频的变化就是粗糙度，比如电锯切割瓷砖时的声音就会产生粗糙度。

以上这些是对人主观听觉产生影响的部分因素，每个声音都可以将上述的指标测量出来。那各指标对产品噪声的影响是不是都一样呢？

当然不是，正如上面所说，这跟你对产品的心理预期有关。

各影响因素对应的主观感受有时是正面的，有时是负面的，具体问题具体分析。因此在进行声音品质判断时，需要综合考虑影响因素（客观参数）和人的主观感受。

心理学研究的是人听到什么样的声音愉悦，什么样的声音烦恼；声学反映了声音的物理规律。

而基于心理声学的“声品质研究”则将两者结合，研究产品发出的特定声音是否令人烦恼及如何改善当前情况。

针对不同的产品，我们可以通过研究将各影响因素最终形成一个综合的声品质指标，这代表着人们感受该产品噪声时的烦恼度。产品的声品质，在最终用户如何看待整体产品的质量方面，发挥着很大的作用。

【写在最后】

在吃瓜群众品味渐高的今天，单靠评价噪声的大小已无法满足用户的更高需求。

虽然一些产品噪声是不可避免的，但通常可以将噪声转变成不太令人反感的声音，甚至是令人愉快的声音，这就是声品质研究。

声品质作为以人为本的声音评价方法，将充分考虑用户的主观感受，为你带来不一样的听觉体验。

声品质研究在家电行业尚处于初级阶段，作为家电行业内权威的第三方机构，我们也会从声品质方面为家电产品的质量把关。

通过用户对一些噪声样本进行主观评价获取用户的主观偏好，并将其与仪器测量出的客观数据相关联，通过相关分析建立数学模型，制定各种家电产品的声品质指标和目标，并将其转化为改进产品的建议。

最终，为各家电企业提供专业的声品质评价服务，提升家电产品声品质质量，进而提高消费者对家电产品噪声的满意度。

后续我们将会招募一些志愿者，您也有可能为家电的发展做出贡献哦。小U将持续为大家揭秘家电产品声品质研究的相关内容，敬请期待吧！

如果宁静的夏天做不到，那不如利用声品质营造一个舒心的夏天！来和小U一起，开启家电产品的声品质之旅～