作为根据中国厨房的切实需求诞生和发展的新型厨电产品,集成灶已经有了18年的发展历史,从最初的概念雏形到如今款式多样、功能丰富的厨电产品,伴随着消费升级的大潮,成为了厨电行业势头强劲的风口产品,规模突破百亿大关。疯狂扩张的市场,为厨电行业注入了活力,但同时,也面临着标准不清晰、产品同质化严重、消费者认知不足等隐患。从业该如何抓住机遇,应对挑战?行业未来又该如何发展?围绕上述问题,环球家电网记者与浙江帅丰电器股份有限公司营销副总经理朱益峰先生进行了深入探讨。
浙江帅丰电器股份有限公司营销副总经理朱益峰
坚持创牌,打造核心竞争力
谈到集成灶产业的发展,朱益峰颇为感慨,“帅丰早在2008年就进入了集成灶市场,我见证了这十年的发展,从最初的不被认可,到之后的逐渐尝试,慢慢接受,再到当下的口碑相传,加速普及的发展过程。”在他看来,2009年至2013年,是集成灶行业的“第一个风口”,当时,虽然有大量企业在不断涌入,却面临着市场认知度不高,标准缺失等问题,市场阻力非常大。随着技术的成熟以及市场认知度的不断提升,集成灶在近几年迎来了快速增长期,年复合增长率在30%—40%之间。如今,得益于消费升级以及市场大环境的成熟,整个集成灶行业已经步入了普及加速期,成为了继传统吸油烟机、燃气灶和净水设备后的第四个百亿行业。
随着行业规模突破百亿后,集成灶行业受到越来越多资金的关注,家电、厨电的大品牌企业纷纷涌入集成灶行业,提高了集成灶行业的市场曝光量和市场声量,进一步深化了消费认知的同时,也加剧了整个市场的竞争。“集成灶的口碑宣传已经达到了一定高度,无论是企业竞争,还是消费者选购,品牌影响力都在成为核心要素。” 朱益峰告诉记者,进入集成灶市场的十余年里,帅丰始终坚持品牌发展之路,九年前就聘请了明星代言人,并在央视投放了广告。以品牌引领,帅丰成功跻身集成灶行业的头部企业。
如今,在第二个十年开启之际,帅丰对品牌进行了全新的塑造,提出“发现科技之善”的品牌理念,并把“举手之间、厨房无烟”的广告语升级为更加直观的“爆炒一整年,不见一克烟”,充分彰显帅丰以最大善意改善用户厨房生活,通过卓越产品带给用户清洁、卫生、健康、环保厨房空间。同时,帅丰还在积极探索新型的宣传推广,比如,在影视剧《小欢喜》中进行深度植入。“在整个剧情里面,帅丰两个字不多,更多的是看到灶具跟以前不一样了,向大众普及集成灶的优势,提升消费认知。” 朱益峰表示,这是种全新的尝试,帅丰在提高自身品牌知名度的同时,也在积极发挥头部品牌的影响力,让更多消费者认知到集成灶产品,以推动整个行业发展。
加强修炼“内功”,努力提升产品价值
在朱益峰看来,在任何一个行业,唯有不断满足消费者需求的产品,才能有持续存在的价值,刚刚打开知名度的集成灶产品更是如此。集成灶产品之所以受到越来越多消费者的青睐,是因为它的优异特性,吸烟效果好,静音,清洗方便,功能多样化,适合做敞开式厨房,能解决消费者的痛苦。消费升级驱动下,以80、90后为代表的消费群体,更注重享受生活,追求高质量、高性能、个性化、定制化的产品,强调产品的外观和颜值,希望科技将生活变得更轻松,对产品的附加值提出了更高的要求。集成灶企业唯有加强内功修炼,坚持技术升级、渠道升级等,才能获得健康稳定的发展。帅丰也在为此而努力。
在产品方面,帅丰坚持以解决消费痛点为目标。比如,针对消费者对关注的吸油烟问题,通过技术攻坚,帅丰的集成灶产品不仅实现了油烟吸净率99.96%,油烟分离率98.91%,且噪音低于52分贝。之所以能够做到这一点,是基于帅丰强大的研发实力。朱益峰介绍说,帅丰有自己的研发团队,并积极与高校合作,坚持灶具系统自主研发,搭配自主的产品结构设计,让整套产品达到最佳的应用状态。
在渠道方面,帅丰坚持“三条腿”走路,巩固传统经销商模式优势的同时,同时加强传统家电卖场以及线上渠道的布局。“我们要综合线上线下运营,通过在线上模式引流到线下体验,体验过后再回到线上。全网、全渠道发展。” 朱益峰表示,未来集成灶的销售渠道会从三四线城市推向一二线城市,而帅丰也会在现有渠道稳固的形势下,积极向一二线延伸,各渠道会同时发力。
发挥头部品牌引领作用,助力行业稳步发展
集成灶产业虽然已经发展了十多年,但是,整体来说,市场基础仍然比较薄弱,持续健康发展,需要全行业的共同努力。作为集成灶行业的头部品牌之一,帅丰在坚持自身做大做强的同时,也在为整个行业的持续健康发展发力。
“2019年,恰好是帅丰进入到集成灶品牌运作的第十个年头,十年来,在政府及各界领导的关怀下,帅丰伴随着行业的壮大,也为行业的发展尽了绵薄之力。”朱益峰表示,帅丰拥有国家认可的集成灶实验室,为集成灶行业、国际、国家以及行业团体标准提供了性能数据;影视剧中集成灶产品的深度植入,积极向普通传递消费认知,为推动行业健康快速发展起到了积极作用。“未来我们将继续发挥行业标杆作用,一如既往地推动集成灶这个行业,让越来越多的消费者享受到集成灶所带来的健康、环保、无烟厨房。”