近日，飞科电器IPO引起行业广泛关注，其股权结构、外包生产、少研发、重广告、轻售后等都受到媒体和资本市场的广泛质疑。但令人疑惑的是，飞科电器面对诸多指责，却没有任何回应。

在已公开的飞科电器相关数据中，可以清晰看到，2011到2013年，飞科电器广告、促销及展览宣传费用累计5.56亿元，占同期营业收入的 10.59%，其中，仅广告支出就有5亿元，占同期营业收入的 9.4%;而2013年公司在研发方面的投入只有1569万元，仅占其营收的0.75%，售后服务费更是仅为954.7万元，占同期营业收入的 0.46%。

售后服务费用的投入不足直接带来用户售后投诉的增多，在新浪微博可以看到大量其用户投诉的信息。有网友更是明确指出：飞科电器这品牌服务真有问题了!我还以为我运气不好买到个歪货，原来好多歪货!飞科，还有劲打广告，把产品质量和服务搞搞吧!各售后服务点看来基本上找的都是立交桥下的临时工!