6月3日,京东发布题为“商者天下雄,京东齐会盟”英雄帖。以带头大哥和东道主姿态,邀全零售行业企业参与“618大促”。此举并没有得到其他平台直接响应,但是其他电商也没闲着,只是不愿意进入京东的局。苏宁易购主推“年中庆”和世界杯主题促销,国美在线以决战32天送32亿元现金券为噱头开展促销,淘宝网忙活年中大促等多项促销活动。
六月是中国电商促销中最重要的月份,6月18日与11月11日一同成为中国电商促销的标志性节点。今年在经历过往年“电商大战”狂热后,并没有大量口水战,整个电商市场平静了许多。奥维咨询(AVC)认为主要是以下四个方面原因:
一、竞争格局基本形成,短期内难再变化。京东商城上市后,资金实力更为强大,再加上通过结盟腾讯获得了流量资源及微信一级入口,优势更为明显。苏宁易购在经历过苏宁云商多次战略调整后,电商战略亦日趋成熟,线上线下平衡、发挥O2O优势做好服务稳健发展是当下最重要的事情,超越京东只能是长期战略。国美在线选择了聚焦家电,此次号称补贴32亿元杠上京东,只不过是乘机促销。
二、厂商电商战略逐渐清晰,促销有了节奏。电商促销对于厂商而言可以说是喜忧参半,喜的是能提升销量,忧的是可能会打乱价格体系。前几年厂商与电商之间时常会出现些小矛盾,但现在厂商电商战略渐次明晰,对待电商及电商促销也更加理性。“六一八”和“双十一”这样的电商促销季厂商均早早纳入到其全年营销计划之中,自然能够淡定从容面对。
三、消费者更加精明,消费更加趋于理性。从2009年11月11日天猫(当时称淘宝商城)利用 “光棍节”的噱头举办促销活动,至此电商促销根本停不下来。消费者经过多年电商促销洗礼,防忽悠已成为网民互联网生存的必要技能,越来越多开始“价比三家”,消费行为更加理性,面对电商促销越来越淡定。
四、电商促销不再是新闻热点,媒体淡定。互联网文化加上电商近些年来强强联手,造就了中国互联网上的无数热点,电商促销常态化已是事实,难以再成为新闻热点。媒体对于电子商务了解开始深入,关注点也从表面价格战促销上升到公司运营、模式创新、对经济社会生活影响层面。
作者简介:郭章友,就职于奥维咨询(AVC)零售研究事业部 任高级研究员 职