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优菲特寥韶东:建立网点 用户体验是核心

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优菲特
2015-03-16 09:58:23        作者:环球家电网      来源:环球家电网
核心提示:中国慧聪家电交易会(顺德3月13-15日、中山3月16-18日和余姚3月27-29日)于13日上午9:00在顺德国际展览中心拉开序幕。据了解,本届三地联展面积超过10万平方米,共计2000家企业参展,展出新品超3.13万款,预计将吸引10万人次专业买家和观众到场采购观展,其中顺德本届有700多家参展企业,顺德家电展作为春季首场家电盛宴,以其独特的优势,辐射三地,产业联动。

中国慧聪家电交易会(顺德3月13-15日、中山3月16-18日和余姚3月27-29日)于13日上午9:00在顺德国际展览中心拉开序幕。据了解,本届三地联展面积超过10万平方米,共计2000家企业参展,展出新品超3.13万款,预计将吸引10万人次专业买家和观众到场采购观展,其中顺德本届有700多家参展企业,顺德家电展作为春季首场家电盛宴,以其独特的优势,辐射三地,产业联动。

佛山市顺德区优菲电器科技有限公司廖韶东

佛山市顺德区优菲电器科技有限公司廖韶东

    如下是现场采访实录:

    慧聪家电网:各位网友,大家好!这里是慧聪家电交易会现场。现在来到直播间的是优菲电器科技的寥韶东先生。寥总您好,欢迎您!首先请您介绍一下企业目前主营的产品,还有经销网点的分布情况等。

    寥韶东:“好的,我们来自顺德区的优菲特家用电器有限公司,产品主要是环境类,主要是电风扇,下一步是空气净化器。之前主要是做日本和韩国出口,去年开始专注于做高端的电风扇产品,把日本和韩国的整个控制体系,品质体系移植过来。因为目前在整个电风扇行业,真正能够做好产品的厂家太少,我们的经销网点这两年正在逐步建立,因为新开的。但是希望和经销商朋友合作共赢,做一个东西就不要太操心、担心退货等等,这是我们的出发点。”   

    慧聪家电网:本次展会带来的新品,比如说一款电风扇,它的“新”主要是体现在哪里?

    寥韶东:“风扇有两个核心,是用来扇风的,电机一定要质量可靠,不能用一两年就坏掉了。电机和风扇的匹配,风扇出来的风是不是让人舒服的。包括风扇有三四个挡,每一挡之间的风的差值会不会很大,低档的给老人、孩子睡觉的时候用;中档是正常的时候用;高档是刚出汗的时候用。这是风扇产品的本质,所以我们的核心是把这两个做好。我本身是做工业设计出身的,所以我们今年推出很多新品,比如说滑动触控,我们叫“风随指动”,还有底部升降,就是在客厅里面能够把风扇作为家具的一道风景,风扇也可以和环境相协调,这是我们产品开发的立足点。为消费者带来更便利、更舒适的使用体验,而不仅仅是拿这个赚钱。”

   慧聪家电网:在过去的2014年,有人欢喜有人忧,咱们这边是欢喜还是忧?

    寥韶东:“应该是希望比挑战更大。我们主要是用心把产品做好,希望通过推出新产品,借客户的口碑来赢得客户,而不是靠推广和宣传,当然推广和宣传也是必须要的。但是整体来说,我相信最终工业消费品厂家的核心还是靠消费者的体验,靠消费者的口碑传播来说话,正如小米,我们的目标是做风扇行业的小米,做高性价比的产品,少一些噱头,少一些其他的东西。”    

    慧聪家电网:2015年企业的目标是什么?

    寥韶东:希望品牌在各区域落地生根,不希望有非常大的量,但是希望在每个地区都可以找到和我们产品理念比较契合的经销商。一步步来,我们把产品做好,他把产品卖好,让我们的产品特色、使用的便利性使得他卖好。全国所有的市场要布点,因为现在有优菲特和菲米兔两个品牌,两个品牌是区分定位的,整个定位的产品品质和档次就是以艾美特、美的为标准,更准确的是以艾美特为标准。    

    慧聪家电网:3.15消费日,大家都很关注,作为企业,当然您自身也是消费者,对于消费者权益日您有怎样的感受?作为企业,您觉得企业应该承担哪些社会责任?

    寥韶东:企业如果说冠冕堂皇的话会太空。我做电风扇的要怎么样把产品做好,消费者用五年十年不坏,或者尽量减少使用的不便利。格力的董明珠说:怎么把产品做好。企业的良心不是给社会捐多少钱,主要是把你做的东西做好,中国现在太需要这样的精神,不论是做哪一行。     

    慧聪家电网:各位网友,大家好!这里是2015年中国慧聪家电交易会现场,现在来到我们直播间的是优菲电器科技的寥韶东先生。廖总,再次感谢您!

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