8月17日消息，对于北京、上海、广州、南京、成都等地的部分网购用户而言，刚刚过去的周末可谓惊喜不断。时值苏宁易购“818发烧节”大促期间，苏宁高管们再次当起快递员，给幸运的消费者送货。另外，本次高管送货不仅是与消费者“唠嗑”聊天，还通过与消费者“发烧友”趣味问答的形式进行互动交流，答对问题就有机会得到高管们送出的现金大礼。

　　据活动组织方介绍，苏宁通过15日和16日的购买记录选择消费者，消费金额高于100元的消费者均有机会被选中，由高管亲自送货。

在消费者签收商品之后，高管们会与消费者进行互动，进行“发烧友”问题问答。问答题目通过卡片形式呈现，5张卡片分别对应5类题目方向：体育、娱乐、地理、历史、美食。每张卡片上又有3个问题。回答对的消费者按照回答题目的数量，将返还订单金额的30%-100%的现金，最高不超过5000元。

　　苏宁方面高管表示，让苏宁高管们客串快递员，并非作秀或体验生活，而是让高管们进入一线送货，亲近消费者，听到客户们最真实的声音，在实际送货过程中，让管理人员在终端发现苏宁在配送环节一些还做的不够好的地方，以便今后更好地打造物流服务模块，提升客户体验。