近年来,家电行业遭遇严冬,行业的低位运行仍然是大势所趋。相较于十年前,随着各项成本的抬升,性价比优势已不复存在,国内大规模、低成本的优势已逐渐消失。面对当前的家电产业格局和市场消费环境,家电行业正面临深秋。
消费者的消费观念也正在发生转变,从最初对价格的特别关注,到现今对家电的品质和性能上的需求不断提升,促使家电企业必须依靠高品质、智能化的产品,找到市场的刚性需求和潜在消费,才能继续保持品牌的竞争力。
燃气热水器是每个家庭必不可少的家电产品,热交换器(俗称水箱)作为燃气热水器的重要组成部分,它的材质会对热水器的性能产生极大的影响。2015年1月,国家颁布《CJT469-2015燃气热水器及采暖炉用热交换器行业标准》中规定燃气热水器核心部件热交换器的最低熔点必须达到700℃以上。伴随此项国标的出台,熔点高达1083℃的铜已然成为燃气热水器核心部件的不二选择。铜作为燃气热水器水箱主要材料的原因,除了高熔点(1083℃)以外,还具备以下特性:
高导热性:铜的导热效果强,其热传导率近铝的2倍,邦迪管的6倍,导热性能仅次于银。与当下另一热门材料不锈钢相比,相同面积的铜材料所能提供的导热效果是不锈钢材料的5至6倍。
可靠耐用:从焊接和加工工艺来看,铜的力学性能优势明显,铜重量较轻,其抗拉强度为209σb/MPA,是铝的4~5倍,屈服强度为33.3σb0.2/MPA,约为铝的两倍,铜有明显的柔韧性优势,易弯曲、易扭转、不易裂缝、不易折断,并具有一定的抗冻胀和抗冲击能力,有利于管道弯曲成型,不易变形和微裂隐患;从耐腐蚀性能来看,铜的化学稳定性高,是电位较正的金属,几乎不受腐蚀。
抑菌性强:铜离子能杀灭或抑止水中细菌,沐浴用水纯净、健康。美国EPA等多家世界级权威机构的科学实验证明,铜在两小时内能杀死超过99.9%的细菌,其天然抑菌效用远远优于不锈钢或含银涂层等材料。
安全环保:自然安全,不会对环境及人员造成伤害,100%完全回收利用,具有留存价值。
使用寿命长:尽管铜的相对价格较高,但是它具备坚固、耐腐蚀和导热效果强的特性。铜的密度是铝的三倍以上,因此相比其他材料,铜的单位面积的使用量更少,使用效率却更高、使用寿命更长。
高导热、高能效、耐腐蚀以及100%可回收循环利用等特点,完全符合当下市场对燃气热水器节能低耗、绿色节能,安全环保的政策要求和市场需求。更难得的是,铜还拥有独一无二的天然抑菌性。凭借这些特性,以铜作为原材料的热交换器成为家电厂商和消费者的首选。
万家乐,铜的践行者之路
万家乐在热水器行业是被消费者广泛认可的品牌,也是历史最悠久的品牌之一。本着“为消费者所想,为消费者所需”的理念出发,万家乐一直坚持为消费者研发并提供高品质的燃气热水器产品。从产品研发的最初,万家乐便深入考虑产品核心部件的使用材料,确保产品的最佳性能。
为此,长期以来,万家乐在燃气热水器的全线产品中坚持使用高纯度无氧铜水箱。无氧铜,是指不含氧也不含任何脱氧剂残留物的纯铜。选用铜作为热水器关键部件热交换器的材料,并不是一个随意的决定,而是全面考虑铜所具备的特性和优势后做出的选择。在产品研发之初,万家乐选用包括铜在内的多种材料进行对比试验,经过多种材料的筛选、多年的时间检验,以及对国内外品牌和市场的分析,最终选用了铜,并毫不动摇地一直坚持使用至今。
“坚持使用铜材料,除了铜自身所具备的高导热性、高稳定性等优势;铜的超强抑菌性,也是万家乐坚持选用铜材料的原因之一。在欧洲发达国家,人们对水质的要求极高,他们选择用铜管作为输送水的管道,铜管经过几十年也不会产生变形,印证了铜优越的抑菌性和稳定性。”万家乐燃气热水器事业部总工程师胡定钢先生表示,“并且,与其他一些材料相比,虽然铜的单价较高,但是它的使用效率高使得材料的单位使用量减少,因此并不会增加过多成本。”
万家乐从1988年开始着力于燃气灶具的生产销售,经过多年的发展,取得了诸多用户的信任。万家乐始终秉持对消费者负责的态度,怀抱成为一家受人尊敬的企业的愿景。因此从创始初期,便坚持在品质上要经得起时间的考验和用户的检验;在设计上,要适应用户的各种需求。
万家乐燃气热水器被消费者熟知已有十多年了,其优质耐用的品质被消费者所认可,已驻入千万消费者的家庭。这种产品与消费者的情感纽带,是每一个品牌倾力所及的。每年,万家乐都会收到用户的感谢信,今年来自广东英德的一位中年用户的消费者,用清晰工整的笔记和简单真诚的言语,娓娓道来她从1988年结婚到今天,始终选择万家乐品牌的坚持。言语中无不流露消费者对万家乐品牌的信任与依赖。这些信任的背后,是万家乐一直以来坚持使用优质材料,用高品质产品回报消费者的决心。
携手“铜佳品质家电标识”,科学提升品牌价值
万家乐始终秉持对消费者负责的态度,以创造高品质生活为使命,身体力行为用户创造价值。在看到铜材料的使用价值之后,万家乐认为铜材料在家电行业能有更广泛地应用,帮助大幅度提高中国制造家电的品质,解决现今家电行业所面对的困境。因此,从2010年开始,万家乐便与国际铜业协会达成合作,积极开展关于铜材料技术应用方面的研究,共同推广铜材料在燃气热水器甚至其它家电种类的应用。
2015年,万家乐燃气热水器产品通过了国际铜业协会“铜佳品质家电标识” (以下简称“铜佳标识”)的背书。未来,“铜佳标识”将继续帮助消费者识别那些采用优质铜材料的产品,确保消费者对产品核心部件使用材料的知情权,同时拓展消费者对铜材料的认知,提升消费的理性选择。 之前,万家乐也对燃气热水器产品贴有“铜水箱”标识,方便消费者在挑选热水器产品时对产品的核心部件有清楚地认识,从而做出正确的选择。现今,通过国际铜业协会的背书,新的“铜佳标识”能够更加明晰地展示热水器产品的特点,以及更明确的展示铜水箱所能带来的性能优势。“铜佳标识”能够针对不同产品部件展示其特点及优势,由统一的平台进行全方位的推广宣传,是对原来旧标识的一次升级。
“铜佳标识”是由国际铜业协会针对国家行业标准和日益复杂的家电市场环境,在家电行业内推出的铜材料使用识别性商标。铜材料的综合性能,能够显著提升家电的整体运行效益、降低能耗、提高产品寿命、降低维护成本,但往往因为掩盖在产品华丽的包装之下,而无法通过显性方式被终端消费者所认知,让许多高品质家电失去了凭借真材实料本应得的竞争优势。
据最新的消费者调研情况表示,消费者普遍愿意为明示有铜部件的产品支付15-20%左右的溢价。立足于在家电产品的核心部件中使用和发挥铜材料的各种新技术和性能优势,“铜佳标识”旨在家电行业内打造一个权威、品质、高效、绿色与关爱的“铜佳品质家电产品品牌”,为消费者选择用铜制的高品质产品提供明晰的选择。
数据来源:调研公司针对消费端调研
据国际铜业协会相关负责人表示,申请“铜佳标识”的产品需要经过申请和审核,在符合相关标准的要求后,即可获得该标识。国际铜业协会也会与权威机构合作,对已获得标识背书的产品进行不定期抽查。
“铜佳标识”以最简单鲜明的方式张贴在产品上,将性能的差异化卖点进行显性推广,与使用其它材料的产品区别开来,满足终端消费者的差异化购买诉求,帮助体现企业良好的社会责任和关爱公众的形象。
推动产业发展,共创高品质生活
自古以来,铜就被广泛应用在人们的生活中,具有传统文化的烙印,因此消费者普遍有亲铜情结。铜材料在循环利用中,节约了能源,降低了排放,更绿色、更环保,符合与当今社会倡导“节能”、“环保”和“绿色”的生活方式。
此次“铜佳标识”和万家乐燃气热水器的合作,在帮助品牌增值、增加产品竞争力的同时,能够让消费者主动掌握产品材料的知情权,向大众普及与铜与多种家电产品的相关知识,推动铜材料在家电行业的应用,携手为消费者提供高品质的产品和生活享受。此外,作为国际独立的第三方非营利组织推出的“铜佳标识”,不仅将推动铜材料在家电产业更为广泛地应用,同时可以进一步提升中国家电产品在国内和国际市场的公信力,为中国制造的转型升级提供支持。
万家乐与“铜佳标识”的彼此认可,是其对品质的不懈坚持和追求,也是对消费者和社会肩负责任感的体现。未来“铜佳标识”将应用于更多高品质家电产品上,帮助消费者充分了解产品的差异化,享受高品质生活;同时,也为家电行业的发展带来转机。
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