城市的街头，人来人往，每天都在上演着不期而遇的故事。而说起武汉的公交车，这座素以“彪悍”驾驶体验闻名的城市，想必很多人都会有话要说。在美的取暖器“以爱为源，一路向北”暖心公益活动的第三站武汉，爱心小分队邂逅了一位一心把乘客当亲人的80后公交车司机——金焱。

初衷：让乘客快速、安全到达目的地

谈起当初选择这份职业时，他说：“06年大学毕业时，我决定当一名公交车司机，为每一个乘客都能一路顺畅、快速、安全到达目的地而努力。后来，机缘巧合成了武汉521路的‘专职师傅’。时间过的真快呀，一晃眼7年过去了，当年我也是小鲜肉呢!”这位80后司机一边感慨，一边一脸傲娇地说。

与工作时的不苟言笑相反，私下里，他是个爱上网，知道TFBOYS组合的奶爸。此次美的公益之行到达武汉时，他说他事先在网上看到过报道，不过没有想到会与我们不期而遇。末了，奶爸还文艺了一把：前世的五百次回眸，换来今生的擦肩而过。为了遇见你们一行人，我上辈子一定扭到了脖子。眼前的这位公交车司机积极乐观、风趣幽默，卖得了萌，装得了文艺，与我记忆中一脸凶神恶煞的公交车司机根本不是一类人。

心声：干这一行，做一个好父亲不容易

趁着换班时间，我们一边教他如何使用美的取暖器，一边听他细细地讲述自己的故事。他说，公交车司机的工作时间分早班和中班，早班是早上5点到下午2点，中班是中午1点半到深夜11点半。他长期上早班，所以每天早上3点40分必须起床。为了不吵醒熟睡中的家人，他会前一天晚上把第二天需要穿的衣服放在客厅，“每天早上摸黑起床，怕打扰到妻子。有时候会忍不住去女儿房间，亲一下她再走。当这么多年公交车司机，感觉最对不起的就是女儿。”

“我从来没有在早上给她穿过衣服，没有陪她吃过早餐，甚至她几乎没有见过上午的爸爸。她告诉我，在她的印象中，我是下午披着金色的光芒回家的，像《西游记》里的如来佛。”金司机苦笑着，眼眶泛起了泪花。

希望：还公交车司机一个真实的面貌

平时我们因为有过几次不愉快的乘车体验，就把所有的公交车司机定义为脾气暴躁、服务态度差，甚至有部分报道恶意抹黑公交车司机。经过几个小时的相处与了解，我才深深感到这对他们真的有失公平。

驾驶员的辛苦，不仅体现在身体上，更多的是精神上。因为突发情况踩急刹车，即使没有乘客发生碰撞意外，也会被部分乘客咒骂。若是不幸导致乘客发生碰磕，咒骂还是小事，一旦遭到投诉，就会被扣10天的工资。

除此之外，有些乘客图自己方便，硬要在非站台处上下车，这也让公交车司机非常头疼。因为不按站台停靠违反交通规则，不按乘客要求停靠，会遭到乘客的咒骂与投诉，而且因此事遭到投诉的情况最多!

看到我们一脸吃惊不相信的表情，金司机无奈地笑笑。“为了维持车厢秩序，我们有时候嗓子都喊哑了却不能多喝水，因为开车中途无法上厕所。可是有时候，比如说武汉的夏天，不喝水不行呀!那时候，遇到堵车这种事，我们比谁都烦，我们没有时间上厕所，甚至会憋尿憋半天!你说，公交车司机是不是比任何一个乘客都盼着一路畅通，早点到达目的地?”

看着眼前这位80后公交车司机，想着他每天为这个城市的人提供出行方便，我们也由衷地希望广大乘客能多体谅他们一点。

冬天已经到了，寒冷和风雪不久也会来临。希望美的取暖器，能代替这位公交车司机爸爸，陪伴他女儿，温暖一冬。