关于开展2024年用户体验师职业能力等级评价和鉴定的通知-环球家电网

2024-03-04 16:08:29 环球家电网

各有关单位：

根据《轻工行业职业技能等级评价工作实施方案》要求，加快建设以用户为向导、具备良好观察和分析能力、拥有创新思维的用户体验人员队伍，优化产品和服务的质量和可用性，增强品牌形象和价值，提高用户的参与度和互动性，提升用户满意度和忠诚度，现组织开展“用户体验师职业能力等级评价和鉴定”。现将有关事项通知如下：

一、内容

本次以提升用户体验从业人员理论知识和能力水平为目标，邀请专家、学者进行专题授课，提高人员对用户体验的认识，掌握用户体验设计的方法和技巧，以便更好地设计和优化产品和服务。同时，为广大学员提供学习交流平台，结束统一参加职业能力评价考核，合格者颁发中国轻工业联合会职业能力评价证书。

二、方式

（一）资格审查

（二）理论及实操

（三）理论考试、实操考试

（四）综合评审：对技术能力总结进行评审

三、模块

1. 《理论》包括：用户体验基础知识、用户需求调研知识、人因交互设计基础知识等。

2. 《用户体验研究全流程实操》包括：用户调研、竞品分析、用户测试等。

四、报名材料及方式

（一）报名材料

1.申报表(纸质版 2 份、电子版 1 份)

2.小两寸无边彩色证件照（45*35mm）(纸质版 2 张、电子版 1 份)

3.工作证明(纸质版和电子版各 1 份)

4.身份证、毕业证复印件（纸质版和电子版各 1 份）

5.相关专业职业资格证书或技能等级证书复印件（纸质版和电子版各 1 份）

6.对应报名条件的证明材料（纸质版和电子版各 1 份）

五、联系方式

张文博

电话：17812127930

邮箱：zhangwb@cheari.com

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