海尔智家再入美国《财富》全球最受赞赏公司,生态品牌价值凸显

2020-01-22 09:57:59  环球家电网

美国东部时间1月21日,美国《财富》杂志公布了“2020年全球最受赞赏公司”榜单:海尔集团子公司之一的海尔智家再次上榜。在家电家居领域,这不仅是欧亚唯一入选公司,也是除美国本土外的唯一入选企业。

《财富》最受赞赏公司反映的是品牌在用户层面的综合口碑。它的评选参考创新、人才管理、企业资产运用、社会责任、管理质量、财务稳健性、长期投资价值、产品和服务质量以及全球竞争力共9大指标,由全球3770名高管、董事和证券分析师进行投票筛选而评出。

上榜“2020年全球最受赞赏公司”榜单意味着:海尔智家生态品牌在全球的影响力正加速提升。

全球化实力及创新性获全球高管认可

如果说《财富》世界500强是以营业额作为主要依据,那么《财富》全球最受赞赏公司,则是一个更加全面的比拼。下面我们来看看海尔智家是如何影响到全球3770名高管的?在这次评选中,海尔的创新性和全球化实力尤为突出。

从90年代初期走出国门,海尔就以自主创牌出口,目前已经连续11年蝉联全球大型家用电器品牌零售量NO.1。其次,美国GE Appliances在北美已经成为当地一半家庭的选择;在澳洲,新西兰国宝级品牌Fisher & Paykel以42%的市场份额稳坐当地白电市场第一;在日本,AQUA商业社区洗以75%的份额占据首位;在欧洲, Candy智能单品份额占欧洲智能家电市场67%,稳居市场第一;在中国,统帅销额已冲破100亿,而卡萨帝已成为国际高端家电首选品牌,并且在万元以上价位段实现了绝对领先。

除了7大品牌的市场结果对全球高管的影响外,海尔智家无论是在创新、社会公益、投资价值等方面都让全球高管们产生了好感,并获得了认同。尤其是全球化的业务布局,非常符合全球化品牌的标准。据悉,海尔智家目前在全球建立了10个研发中心、122个工厂中有54个在海外、海外还有108个营销中心和143330个营销网络。在美洲、欧洲、亚洲等地建立了集研发、制造、营销于一体的运营体系,将全球消费者个性化需求和技术进行融合,诞生了全空间保鲜技术、卡萨帝双子洗衣机等全球引领的技术和产品。截止2019年底,海尔累计主导或参与67项国际标准和550项国家/行业标准修订工作,全球累计申请52742项专利,其中发明33379项,海外11389项,发明占比63%,实现全球引领。

正是因为海尔智家在全球的品牌活动赢得了全球高管的认同,所以获得了他们的集体赞赏。

换道生态品牌,成物联网时代智慧家庭引领者

12月26日,在35周年大会上,海尔正式发布第六个战略发展阶段——生态品牌战略。海尔智家承接集团战略,换道智慧家庭生态品牌,为用户提供从智能产品到个性化场景定制、再到衣食住娱全生命周期的增值体验。

以35周年大会当天全新上线的海尔智家APP为例,其定位为亿万家庭智慧生活平台,能为用户提供体验场景、免费预约设计、定制生态服务等各阶段不同的服务。而对用户来说,享受到整套服务只需寥寥几步即可:首先,打开APP智慧场景和全屋定制版块,以“5+7+N”智慧成套解决方案和真实用户案例作参考;然后,通过与设计师在线交互,讨论家装风格、室内结构和生活诉求,打造一套量身定制的家电家居一体化设计方案,接着可在APP中的智家商城一站式购齐全套智慧方案用品;最后就等着送货上门安装即可,最快上午下单晚上就能装好,非常方便。

而海尔智慧家庭生态品牌的落地也是全球同步进行的。通过海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、意大利Candy七大品牌,海尔智家在全球相继开始了在生态品牌领域的建设,这些领先的探索都为全球高管提供了认识海尔智家的纬度。譬如,在欧洲,Candy根据当地用户习惯推出了互联家电;在日本,AQUA推出智慧社区洗广受好评;在新西兰,Fisher & Paykel推出社交厨房……

目前,海尔打造的空气网、衣联网、食联网等7大生态圈,均已实现与资源方的共创共享。例如,海尔衣联网已吸引服装品牌、洗护品牌、RFID物联技术等近13个行业的超5000家生态资源方,这些资源方把他们的技术和资源全部融合起来,给用户提供洗、护、穿、搭、购、收的一条龙服务。

事实上,在“人单合一”模式下,海尔通过链群合约机制,实现对各种资源的整合,最终以场景生态满足全球用户个性的场景需求。

品牌越大责任就越大,在社会层面,海尔公益的触角也遍及全球。从1995年海尔建立第一所希望小学开始,海尔已经在全国各地建立了数百所小学,通过支持偏远贫穷地区的教育来培养下一代人才。

随着全球化加速,海尔也为全球多个地区的人民带来福祉。在泰国,海尔举办了关爱儿童福利院、马拉松健康跑、垃圾分类教育等活动;在俄罗斯,海尔为社会公益做出了巨大努力,荣获当地多项荣誉;在美国,GEA与杰佛森县公立学校学区合作,该校提供了谷歌Chromebooks和先进智能家电;在印尼,AQUA印尼小微探访孤儿院并捐赠物资;在印度,海尔向洪灾严重的Kolhapur 和Sangli地区运送瓶装水、食物、药品等救灾物资……海尔始终坚持“三位一体”本土化战略,以用户为中心,积极承担社会责任,在为用户提供智慧生活解决方案的同时,也让全球用户感受到海尔的品牌温度。


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