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冲动型消费减少,理性消费增长 以质换量不赶低价潮

2020-04-03 12:15:47  

作者:    

来源: 环球家电网


       全民宅家抗疫两个多月,消费需求被禁锢许久。近日,随着社会生产生活秩序一步步恢复正常,国家和地方接连出台一系列刺激消费的政策,相信在政策的加持下,零售、餐饮、娱乐等行业会迎来一波消费高峰。所以,不少人认为,疫情过后会迎来一波“报复性”消费,但疫情过后,大众的消费需求会爆发吗?家电行业也会迎来一波消费报复性反弹吗?


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       消费端:家电消费趋于理性


       目前来看,第二季度行业内出现消费报复性反弹的概率正在变小,预期未来压力还是很大。因为从现状来看,在疫情全球蔓延的趋势下,消费者的心里可能已经有了很深的危机感,抗风险意识提升的同时消费者的消费观念也更趋于理性了,更加主张按需消费。这场疫情之后,很多家庭对于健康的认知,财富的管理,以及消费的规划都会重新布局、慎重考虑、理性消费。


       要知道,影响大众消费的核心要素是消费能力与消费信心。自春节过后,复产复工延后,各行各业普遍受创不小。疫情的持续让相当一部分人群的收入及预期收入明显降低,当居民可支配收入受到影响时,消费者是没有能力满足报复性消费欲望的,即使大部分工薪阶层的悲观情绪没有想象的那么严重,也不能乐观的判断各个家庭对于未来家电消费的购买力。


       虽然一些家电属于刚需产品,消费者对这些刚需家电的购买需求不会因疫情而凭空消失,但需要考虑的是,在收入不确定性增大与就业面临险峻的形势下,消费者是否还能支撑起足够的消费能力和消费信心?疫情过后并非所有人都有报复性消费的需求,“量入为出,未雨绸缪“是当下很多消费者的心声,未来一段时间进行冲动性消费的人占比应该不会太高,对家电的购买需求也会趋于理性。


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       制造端:以质换量不赶低价潮


       总体来看,第一季度家电行业受影响较大,如何在第二季度发挥主动权掌控好全年业绩非常关键。随着消费者冲动性消费减少,理性消费增长,家电企业在今年的市场环境下,如果解禁后还要执着的打“价格战”抢量,短期内或许能帮助企业抢夺市场份额,但可持续性不强,弊大于利。价格终究无法取代产品成为吸引用户的核心内容和手段,通过大幅度降价抢量会透支未来的消费需求,连锁反应甚至可能会拖累整个行业的盈利水平。


       今年的家电市场与往年不同,消费需求将呈现明显的收紧和理性的特征,消费者的消费行为越来越理智,对流动资金的管控能力加强,不会轻易掏腰包,不难想象下滑将会是贯穿行业全年发展的主旋律。过去,价格战的确颇有成效,在一定程度上能够吸引顾客眼球,增加消费者冲动消费的几率,但疫情让消费者日趋精明,价格战功效势必减弱。在此背景之下,无论是线上还是线下,家电企业不应该继续使用过去“价格战抢量”的老手段,急于通过降价去库存不利于市场的长期拓展。


       从根本上来讲,家电产品的价格是由其质量、品质、功能、能效等多方面综合决定的。既然价格战将失去其原有的功效,那么若想吸引更多的消费者,提高产品质量、提高用户使用满意度、提升产品创新能力、提升售后服务体验才是长期发展永恒不变的制胜法宝。


       今后的家电行业变数会很大,保守型、收紧型消费或许会批量出现,但消费者对品质生活的要求不会因此降低,甚至对于健康品质生活的要求还会越来越高,企业应通过产品迭代、扩容,注重产品性价比,为消费者推出更值得选购的产品,谋求有质量的发展,以质换量不赶低价潮才能做行业内的“常青树”。


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       把握未来主线:消费升级需求不可逆


       种种迹象表明,突发的疫情对消费者和制造商双方的影响都是十分明显的,但对未来发展也应持有积极态度。回顾宏观经济的历史数据,从2003年非典到2009年甲流,只要疫情逐渐得到控制,疫情对于经济的影响通常都是短暂的,疫情过后大量压抑和滞后的消费得到释放,经济从而逐渐复苏,但相比于前两年行业大肆扩张的步伐,稳健收缩或许更是一个明智之举。


       当前,市场需求略显乏力,但人们日益增长的美好生活需要是不可逆转的,这是值得关注的。消费升级的关键性指标是价值而非价格,应对理性消费更应创造有价值的产品。如疫情爆发的这段时间,人们的生活理念和消费意识改变不少,也催生出很多的消费新需求:高智能小家电炽手可热、爆款频出;一切具有除菌、杀病毒功能的产品需求大增;消磨时光、烹饪美食的厨房家电销量一路向好;一批又一批新兴品类成为越来越多高端家电消费者提高生活品质的重要选择。因此,抓住契机提质增效,也能为企业带来长期可持续的盈利。



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