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2025年7月9日,由中国家用电器研究院指导,全国家用电器工业信息中心主办,北京中家智锐科技有限公司承办,中家院(北京)检测认证有限公司协办,环球家电网媒体支持的“厨联万物•沐焕新生——2025年厨房电器&热水器行业发展大会”在浙江温州顺利召开。会上,中国家用电器研究院技术中心部长亓新带来《能力验证工作介绍——燃气灶具》主题演讲。
亓新表示,2025年,为满足广大电器实验室对各子领域的能力验证需求,中国家用电器研究院持续推进全品类能力验证家电性能试验项目。我院技术中心的能力验证工作获认可程度行业领先,其中PT项目达80项,递增45%;测量审核100项,递增25%,并已新增EMC发射/抗扰度子领域-谐波、ESD、通信领域等。参加能力验证有助于实验室发现自身问题,改进技术能力和管理水平。而能力验证结果可作为实验室高水准的有效证明,为管理部门、认可机构、客户和其他利益相关方的选择、评价、认可提供依据。
亓新(以下是演讲全部内容):
大家好,我是中国家用电器研究院技术中心的亓新,现在由于3月份平台调整我负责技术中心相关工作,主要做一些能力验证的工作和中国检测检验协会相关工作。
这是我们技术中心的业务特点,主要做的能验证提供者和标物标量的提供者。
然后这个相关的资质,我想老朋友们都非常熟悉了。我们是最早的2010年获得电器领域第一个PTP认可证书,2019年获得第一个RMP电器领域的能力验证证书,我们验证工作大家比较熟悉的就是相关电器领域的,比如我们的电气、材料、结构、性能、有害物质,还有电器兼容发射和抗扰,还有通信领域的射频辐射。这是我们自主研发能力验证的样品。
对于我们能力认证,家电性能介绍这次主要针对电器灶具的产品,大家可以看到我们电器灶具,就是燃气灶具的热效率是燃气灶具非常重要的测试,是我们产品3C认证基本项目。是国家和地方各级政府社会组织抽查必检项目,对于燃气灶具质量把控起着至关重要的作用。我们这次能验证组织的项目就是热效能。
依据标准就是GB16410-2020家电燃气灶具,检测前不需要做任何热处理,按照标准6.14条表22热效率要求进行测试,实验前要调节风门,调节到燃烧火焰最佳状态,同时干烟中一氧化碳浓度要满足要求。
测试主要值得主要是热效率,保留小数点后一位,还有扩展确定度。我们采取评价方法是Z值,大家知道Z值是小于等于2是满意结果,当Z值在2到3之间是有问题结果,当Z大于等于3是不满意结果。
相关能力验证技术建议,就是实验室一般建议使用上限锅测得热效率大于使用下限锅测得热效率,由于上限锅的受热面积较大,理论分析热效率应该更高一些。灶头热效率的计算结果也应该在上限锅和下限锅热效率之间,若出现异常,实验室应提高警惕,进行复测,以确定测试结果的准确性。那实验室应严格按照标准进行相关操作,实验前的水温应该小于初始水温的5K,那么同时,在水初温前5K开始搅拌,到水初温时停止搅拌,动作应一致。目前大部分试验室采用全自动测试系统,除了需要人工更换锅具,其他均由自动化操作,并记录参数,大大降低的人工操作不确定性,提高了测试的一致性和可追溯性。
大家对于D和Z值分析,柱状图参加表征实验室实际水平,大家可以看到越接近中轴0线也接近指定值。那向西,Z值大于等于3就是不满意状态,其实不满意对我们实验室是非常大的影响,就是180天不能出具相关的CNAS报告。这是CNAS明文报告规定的,所以我们还是认真把这个事做好。
近3年共参加实验室数统计,满意率都在95%以上。可见,参加者具备较好的结果,试验人员具有较强的业务能力和检测水平。再次感谢相关参与的实验室。
我们实验测试注意点。
1、严格按照标准进行操作,确保实验方法、数据流程一致性并符合标准的要求。
2、仪器校准与精度控制:使用前必须校准测量仪器,确保量程和精度匹配试验需求;
3、试验环境稳定控制:严格控制环境变量,避免外界因素干扰;
4、数据采集与重复性验证:重复测量多次取平均值,降低偶然误差;
5、设备状态与安装规范:确保被测设备安装正确。
能力验证报告有什么用呢?我给新进实验室管理者做一个普及。首先能力验证是外部质控手段,能力验证简称PT,利用实验室间比对,按照预先制订的准则评价参加者的能力,能力验证作为一种重要的外部质量评价手段,可有效评估确认实验室相关技术能力。对于我们实验室从管理者角度来说,它作为合格评定的活动,可作为合格评定从事特定的检测、校准、检验活动的能力验证提供者客观证据,识别合格评定机构管理和技术能力可能存在的问题和风险。同时,能力验证也为行业管理者提供基本信息,有利于监督管理和政策制定。
我们作为能力验证参加者的角度,实际上是质量保证的重要手段。有助于实验室评价和证明其测量数据的可靠性,发现自身存在的问题,改进实验室的技术能力和管理水平。
参加实验室作为参加能力验证的主体,需基于自身需求和外部对能力验证的要求,在综合考虑内部质控水平、人员能力、设备状况、风险、运行成本等因素的基础上,合理策划并积极参加能力验证计划。
能力验证的结果可作为证明实验室技术能力的有效证明,为管理部门、认可机构、客户和其他利益相关方的选择、评价、认可有能力的实验室提供有效依据。
能力验证的结果还可为能力验证参加者和利益相关方需正确利用能力验证结果,不应只关心能力验证结果是否满意,需要从能力验证报告中获取尽可能多的有用信息,如关注不同测量方法间的差异,实施机构提供的技术分析和建议等。
那么,对于能力验证结果的利用,如果一次能力验证如果参加者总体水平参差不齐,结果比较离散,使用参加者的结果确定的能力评定标准差较大,即使参加者的结果并不理想(离指定值的偏差较大),也可能被评定为满意。如果参加者总体水平较高,结果比较集中,使用参加者的结果确定的能力评定标准差较小,即使参加者的结果离指定值的偏差很小,也可能被评定为不满意。就是我们Z值离0轴的距离的远近的问题。所处的位置满意不满意、可疑的结果,我们还要看相关报告的附录A。
对于能力验证,我们要注意的就是我们CNAS-RL02的《能力验证规则》的要求,当实验室在参加能力验证中结果为不满意且已不能符合认可项目依据的标准或规范所规定的判定要求时,应自行暂停在相应项目的证书/报告中使用CNAS认可标识,并按照实验室体系文件的规定采取相应的纠正措施,验证措施的有效性。也就是说如果在180天内,如果能力验证复测为合格,才可以通过能力验证计划,通过CNAS评审组现场评价恢复我们相关的项目。所以这块要特别注意,如果能力验证取得不满结果以后180天内是不允许盖CNAS盖的章的。去年CNAS评审中发现这样的问题,某实验室验证结果被评定为不满,180天内他还出具了相关的报告,而且盖了CNAS章。这就会判定为CNAS超范围使用。例行检查的结论就是不合格。所以这块大家一定要特别重视不满结果的应用。
那么,单次能力验证结果可以分为不满意和可疑时通常采用纠正措施。那我们怎么样追溯、分析这个不满意原因呢?首先核查相关人员是否理解并遵循测量程序,比如对标准的理解顺否正确、操作规范。
第二,核查测量程序的所有细节是否正确,比如我们试验条件、环境、供电系统是否稳定,电压如果在正负3%,谐波误差在5%,有没有核查电源情况。
第三,核查设备校准和试剂的成分。比如设备计量证书、量程、精度。
第四,更换可疑的设备或试剂,增加多台设备比对。
第五,与另一个实验室进行人员、设备和/或试剂的比对测试,分析我们当次结果出现可疑结果的问题。目前我们正在参加CNAS相关能力验证准则的修订,提前跟各位做个沟通,如果在2年频次内不允许做相同能力验证,比如你电学领域今年做了电阻(音),明年要做测量能耗,不能连续4年都做相同的项目。这是不能覆盖我们能力验证相关的子领域的,所以因为大家知道CNAS文件出来,像CNASCL2025版,2025年6月30日发布就立即实施,就是发布即实施。未来可能出新的情况,所以大家要注意相关文件学习和实施日期,并在我们管理体系和相关程序予以按照新版执行,这是提前跟大家做技术上沟通。
连续能力验证结果的利用。
在利用单次能力验证结果的基础上,实验室可参加连续能力验证计划监测其工作质量随时间的变化情况。我们还是建议我们一定要参加同一子领域多个项目的能力验证,从而证明我们实验室水平在国内行业水平保持一致和满意的程度。
连续能力验证结果的利用可采用统计或图示的方法进行,其中将多轮次的能力评定结果制成控制图,以此来监测实验室工作质量随时间的变化,识别实验结果的趋势和其他特征。
建议实验室采用能力验证结果不满意率进行统计识别,这样可以降低各领域风险,具有一定的可比性。
同时要分析原因,识别能力验证的关键点是哪个不符合我们相关要求。这是我们能力验证相关网站,同时我们还有能力验证的公众号,目前每日访问量突破500。我们现在24小时有一个能力验证的PT猫在回答群里相关问题,这是我们给大家做的增值服务。
标准样品,刚才介绍了我们2019年获得国家样品的首张CNAS证书,目前开发国家标准物质13项,然后我还有一块协会的工作,检验检测协会,主要做的标显不同的,标显主要做团体标准,而这个检验检测学会电器分会主要做实物标准,就是团体标样的相关工作,包括科创实验室的评价,绿色低碳实验室平台,数字化实验室评价,可燃制冷剂空调检测安全运行评价,包括科技成果评价,然后今年检验检测科技学会成果奖申报估计也会下半年进行启动,后续也会推荐更高层级的奖项,这是关于能力验证的介绍,欢迎大家随时来跟我进行实际交流。谢谢大家。