泡水、撞击等内部严苛测试，都是为了用户满意
据BCG《2023中国未来消费者报告》显示，近年来中国消费者呈现出为“更高品质支付溢价”的意愿，对品质的追求横跨大多数消费品类。如此现象，也正说明用户对高品质生活的满意门槛在变高，对消费对象的价值判断
2023-08-25 15:32:18 【详细】
行业首个！海尔智家牵头成立智慧家庭大模型专委会
8月22日，海尔智家联合国家智能家居质量检验检测中心牵头成立行业首个智慧家庭大模型专委会（以下简称“专委会”）。据了解，专委会是由海尔智家联合国家智能家居质量检验检测中心、中国家用电器研究院以及家电企
2023-08-23 14:30:21 【详细】
服务再升级！海尔智家牵头制定优质售后服务标准
为了进一步升级服务水平，8月16日，海尔智家联合中国质量万里行促进会牵头制定的家电行业首批优质服务标准正式发布。该系列标准包括《家用电器优质售后服务》《家用电器优质服务评价规范》《家用电器优质服务承诺
2023-08-21 09:21:51 【详细】
在酷暑，海尔智家不服“暑”
怎么才能让大家内感、体感都清凉？无处不在的好科技、好体验才是关键。近日，海尔智家开启高温不服“暑”挑战，走进用户家进行实地测试，并发布了一系列记录视频，用真实的挑战结果告诉消费者：在酷暑时节，什么才是
2023-08-13 18:25:26 【详细】
海尔智家为受灾地区提供“免费检修服务”
自7月底以来，第5号台风“杜苏芮”引起了全国天气异常。福建、河北、北京等部分地区出现狂风、暴雨等极端气候，不少居民家中的家电都受到不同程度的损坏。空调外机被砸坏、冰箱被水淹……后续这些家电该如何处置？
2023-08-10 13:45:42 【详细】
