创用户最佳体验！海尔服务数字化转型获认可
3月4日，以“数智服务 与爱同行”为主题的2024年度海尔服务平台数字化转型表彰峰会在青岛举行。大会展示了2023年服务数字化成果以及2024年数字服务的战略规划，致力于进一步升级服务模式。
2024-03-06 08:57:55 【详细】
夏季厨房像蒸笼？小央厨房空调分分钟带来真凉爽
对于大多数人来说，炎炎夏日进厨房炒菜做饭简直堪比受刑。面对消费者期盼改善夏季烹饪环境的急切心情，小央厨房空调横空出世！它打破了传统空调样式和系统的制约，不断在厨房空调领域深挖、突破和创新，力求为更多家
2023-06-08 15:10:38 【详细】
品质与服务孰轻孰重？卡萨帝：一个都不能少
在品质与服务的选择上，卡萨帝空调认为 “一个都不能少”。在2月1日启动的第三届“健康空调节”上，卡萨帝推出了全系列整机10年包修的用户权益，成为行业最长年限。此外，365天只换不修、送拆装一体服务
2023-02-10 09:34:09 【详细】
家电服务可不止送！没有专业还真干不了
很多人认为家电安装是一件简单的事，买来新家电不过挪下空间、位置，然后由服务人员装上就搞定了，但到了实际操作过程中却发现难点不少。设计、测量、拆装都需要较强的专业能力……无论哪个环节出了问题，都会影响最
2022-06-13 18:49:32 【详细】
加速数字化场景服务落地！2022年海尔服务商大会落幕
4月12日，以“海尔服务，从心出发”为主题的海尔2022年服务商大会暨空调旺季启动会在青岛举行。会议现场，海尔智家携手服务商代表以及客户代表，一起回顾和总结2022年第一季度市场口碑业绩，并对2022
2022-04-13 17:01:48 【详细】
厨电服务乱收费？海尔十免服务拒绝“套路”
厨房电器买回家安装乱收费、上门拖延.....随着春装季的到来，有关厨电服务方面的投诉又多了起来。很多商家只注重将产品卖出去，对售后服务却没有那么重视，消费者在购买厨房电器时常碰到承诺的服务 “表里不
2022-03-25 09:32:27 【详细】
从一台到一套！七星级服务为卡萨帝开辟增长新空间
进入2022年后，卡萨帝场景转型优势进一步凸显。数据显示，截至2021年52周，卡萨帝实现全品类两位数增长，冰箱零售额同比增幅16.7%，洗衣机增幅16.5%，空调增幅57.3%，冰吧、酒柜增幅19
2022-01-13 15:00:43 【详细】
别让6000级台阶成为服务迈不过去的门槛
过去，送装一台空调要爬几层楼，品牌方都要按层收费；甚至有很多家庭因为送装条件不符合，连装个家电都成了奢望。而现在，虽然高端产品层出不穷，但很大程度上服务范畴还停留在原始状态
2021-12-14 10:45:33 【详细】
