创新驱动，服务护航！康佳引领家电行业变革浪潮
在商务部、工信部和国家市场监管总局的指导下，中国家用电器服务维修协会于5月16日公布了2025年度“家电售后服务领跑企业”评审结果。康佳凭借完善的服务体系与卓越的服务质量成功入选，成为行业服务标杆企业
2025-05-21 14:54:51 【详细】
覆盖几乎100%乡县：没有美的服务到不了的孤岛
“买了个洗地机却经常卡到角落里，我问能不能退，他说不能，我说能不能换，他说不能，我说我到底能干嘛，他说你可以对我的服务做出评价。我在他那下一单，他给我上了一课。”在美的“美美生活奇妙夜”，杨天真用一段
2025-05-19 16:33:39 【详细】
智能客服主动服务！海尔客服获两项行业大奖
提到客服，你的第一印象是否还停留在打电话一直占线、频繁按键转接？事实上，随着数字化、人工智能技术的应用，智能客服行业正不断迭代升级，进一步提升用户体验。
2025-05-13 14:16:51 【详细】
COLMO聚焦空调抽真空环节，树立高端服务新标杆
随着消费者对家居舒适度要求不断攀升，空调安装服务的质量成为行业关注焦点，在空调行业流传着一句话"三分产品七分装"，而抽真空正是决定安装质量的命门，许多用户在使用空调时遭遇制冷衰减、异响耗电等问题，往往
2025-05-06 09:56:45 【详细】
更懂用户、更强服务！酷开或将成为智能体第一企业
4月22日，酷开在以“大爱AI”为主题的2025春季发布会上重磅发布超级智能体，影音、健康、生活、设备、创作、教育六大智能体，以及智能体硬件酷开学习机 Y41 Air、酷开闺蜜机C20系列等产品。超级
2025-04-22 19:03:39 【详细】
