从第一到唯一，365天只换不修重塑家电服务标准
进入用户时代的家电业，产品品质与售后服务被时代风口推向新起点。因为，售后服务不只是家电企业直达用户的“运营抓手”，还是品质管理从企业内部向用户家中延伸的“战略闭环”，涉及环节多、覆盖面广，既是被用户诟
2025-03-07 11:26:23 【详细】
美的洗碗机100天免费用热销背后，藏着什么秘密？
洗碗机作为新兴品类，尽管近年来在国内市场保持增长态势，但当前在中国家庭的普及率却仅占4％，这与国外70％的渗透率，形成极为鲜明的对比。其主要原因在于，传统欧式洗碗机针对西方家庭设计，无法洗净、烘干油腻
2025-03-06 16:03:12 【详细】
打破行业天花板，史上最大全嵌冰箱领鲜上市
在“以旧换新”浪潮下，激活了家电消费市场的换新需求。随着生活方式的转变，很多家庭对冰箱的颜值设计和大容量囤鲜提出更高追求，想趁着以旧换新钜惠补贴，给家中的冰箱升升级，焕新厨居品质生活。作为家电行业龙头
2025-02-28 15:10:12 【详细】
家电售后服务背后的“隐痛”，2025解决方案来了！
随着国家以旧换新的持续推进，2025年家电行业再迎利好。今年1月，国家发改委、财政部发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，家电产品由8类扩容至12类，将电饭煲、微
2025-02-28 13:54:14 【详细】
洗碗机100天免费用？品质服务看美的
2024年国家推动以旧换新政策以来，家电消费持续增长，行业一片欣欣向荣的同时，一些关于售后服务方面的负面反馈也暴露出来。为带给消费者以更好的换新体验，在三月家装季即将到来之际，2月19日，由中国家电网
2025-02-24 15:10:12 【详细】
健康呼吸，从美的开始——免费空调清洗福利，速领！
为回馈广大老用户支持，帮助他们在夏季空调使用高峰期来临之前，彻底清洗空调内部积蓄的灰尘、污垢，美的空调“火三月”期间，如约推出一年一度的“空调免费深度清洗”活动。正值美的空调无风感技术推出十周年，本次
2025-02-14 10:20:58 【详细】
健康呼吸，从美的开始——免费空调清洗福利，速领！
为回馈广大老用户支持，帮助他们在夏季空调使用高峰期来临之前，彻底清洗空调内部积蓄的灰尘、污垢，美的空调“火三月”期间，如约推出一年一度的“空调免费深度清洗”活动。正值美的空调无风感技术推出十周年，本次
2025-02-13 23:01:31 【详细】
